Bij de meeste producten is de handleiding bijgevoegd bij het geleverde product. Bij steeds meer producten vind je de handleiding ook op de betreffende productpagina onder het tabblad ‘Handleiding’. Op de productpagina vind je ook de veelgestelde vragen en productvideo’s.

Als de leentermijn afloopt, kun je het product terugbrengen op de locatie waar je het product hebt opgehaald. We vragen je na het lenen ook een review over het product achter te laten. Met jouw review kunnen we innovaties steeds beter inzetten.

Kijk voor meer informatie over de locatie van jouw TZA regio op de contactpagina.

Wij begrijpen dat het juiste product kiezen niet altijd makkelijk is, daarom is het belangrijk om de producten te lenen, testen en te beoordelen. Bij twijfel overleg dan eerst met de innovatiecoördinator van jouw organisatie. Door reviews van andere zorgprofessionals in te zien, kun je makkelijker de juiste keuzes maken.

Je bent op de juiste plek! De ProbeerService biedt een duidelijk overzicht welke producten werken voor welke doelgroepen. Je kunt op zoek gaan naar producten door jouw wensen en behoeften te filteren.

Het kan voorkomen dat jouw gewenste product niet te vinden is via de ProbeerService. Er komen namelijk dagelijks nieuwe zorginnovaties bij. Staat jouw gewenste product er niet tussen? Laat het ons weten via de innovator van jouw organisatie! Wellicht kunnen we het product in de toekomst toevoegen aan het assortiment.

In de TZA-regio’s zijn diverse locaties waar je producten kunt bekijken en proberen. Kijk op de website van jouw regio voor de mogelijkheden. 

Bekijk onze algemene voorwaarden. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact met ons op.

De Thuisleefbieb verzamelt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.

Lees hier meer over ons privacy beleid.

De Thuisleefbieb werkt geheel veilig. Wij zijn altijd goed voorbereid op deze nieuwe wetgeving. De gegevens die op ons platform gevoerd worden, voldoen aan de bescherming klantgegevens. Hier hebben we een privacyverklaring voor opgenomen op ons platform.

Ons privacyverklaring is hier te vinden.

We staan altijd open voor suggesties en vragen. Vul daarvoor het contactformulier in.

Je kunt eenvoudig je gegevens wijzigen. Dit kun je doen onder het kopje Mijn Account.

Wil je jouw account verwijderen? Wij vinden het jammer dat je ons verlaat, maar helpen je graag. Vul het contactformulier in met het verzoek om je account te verwijderen.

Hulpmiddelen die nodig zijn voor behandeling, verpleging, revalidatie en verzorging worden via de zorgverzekeraar vergoed. In de productomschrijving op de thuisleefbieb is te vinden welke producten (deels) vergoed worden 

 De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft in het algemeen bepaald, op grond van de Zorgverzekeringswet (Zvw) en het Besluit zorgverzekeringen, welke medische hulpmiddelen, onder welke voorwaarden en bij welke medische indicaties voor vergoeding in aanmerking komen.
De nadere voorwaarden met betrekking tot de toegang tot hulpmiddelenzorg is aan de zorgverzekeraars om vast te stellen. Deze nadere voorwaarden staan in het reglement hulpmiddelen van zorgverzekeraars geschreven en kan dus per verzekeraar verschillen. 

Hulpmiddelen kunnen in bruikleen of eigendom van de verzekerde geleverd worden. Voor bruikleen moet je in de meeste gevallen gebruik maken van hulpmiddelen die aangeboden worden door gecontracteerde leveranciers. 

Neem voor meer informatie contact op met je zorgverzekering! 

Elke gemeente hanteert een andere regeling en bepaalt ook de hoogte van de eigen bijdrage, ook voor hulpmiddelen. Dat kan betekenen dat bepaalde hulpmiddelen in de ene gemeente meer of minder kosten dan in de andere gemeente. Sommige hulpmiddelen worden helemaal niet vergoed.